Reclamaciones bancarias · Unicaja

Reclamar a Unicaja y Liberbank: cláusula suelo, IRPH y gastos

Unicaja heredó tras la fusión con Liberbank en 2021 una cartera de hipotecas de antiguas cajas (Madrid, Asturias, Extremadura, Cantabria). Cláusula suelo, IRPH y gastos: todo es reclamable.

Unicaja Banco es el resultado de la fusión de Unicaja con Liberbank en 2021, y a su vez hereda las carteras de antiguas cajas como Caja España-Duero, Cajastur, Caja Cantabria y Caja Extremadura. Esa concentración significa que un cliente con hipoteca firmada con cualquiera de esas cajas reclama hoy contra Unicaja como sucesor legal.

Las hipotecas del periodo 2005-2013 firmadas con cualquiera de esas entidades contienen, con muchísima frecuencia, cláusulas suelo (tipos mínimos del 3-4,5%), vinculación al IRPH y gastos imputados al consumidor. La doctrina del Tribunal Supremo y el TJUE permite reclamar las tres con base sólida.

Cláusula suelo
8.000-22.000€
hipoteca media de 150K
IRPH
12.000-30.000€
diferencia acumulada vs euríbor
Gastos hipoteca
1.500-3.500€
notaría, registro, gestoría, AJD
Por qué se reclama

Lo que Unicaja hace mal

Los tres problemas que con más frecuencia analizamos en contratos de Unicaja y que abren la vía de la reclamación.

01

Cláusula suelo en hipotecas regionales

Caja España-Duero, Cajastur, Liberbank y otras cajas integradas en Unicaja incluyeron cláusulas suelo en una proporción muy alta de sus hipotecas. Los tipos mínimos suelen situarse entre el 3% y el 4,5%, atacables por la doctrina general del Tribunal Supremo y el TJUE.

02

IRPH-Cajas e IRPH-Entidades en cartera heredada

Las cajas integradas en Unicaja/Liberbank utilizaron el IRPH en numerosas hipotecas. Las sentencias del TJUE de 2020, 2023 y 2024 abren la vía de la reclamación por falta de transparencia.

03

Gastos de constitución imputados al cliente

Como el resto del sector, Unicaja imputó al consumidor todos los gastos de notaría, registro, gestoría e impuesto AJD. La jurisprudencia permite recuperar la mayor parte conforme a la STS de 23 de enero de 2019.

04

Novaciones con renuncia a reclamar

Muchos clientes firmaron entre 2013 y 2017 novaciones para suprimir el suelo a cambio de renunciar a reclamar lo cobrado. Esas renuncias son revisables conforme a la STS de 16 de octubre de 2017.

STS 9 mayo 2013 · STJUE 21 diciembre 2016 · STS 16 octubre 2017 · STJUE 13 julio 2023

Cuatro pilares jurisprudenciales aplicables a Unicaja

Las cláusulas suelo se atacan con la doctrina del Tribunal Supremo de 9 de mayo de 2013 y la STJUE de 21 de diciembre de 2016. Las renuncias de novaciones se anulan conforme a la STS de 16 de octubre de 2017. El IRPH se reclama con la línea jurisprudencial del TJUE iniciada en marzo de 2020. Los gastos, con la STS de 23 de enero de 2019.

Lo que puedes recuperar

Preguntas frecuentes

Mi hipoteca era con Liberbank, ¿reclamo a Unicaja?
Sí. Unicaja absorbió Liberbank en 2021 y asume toda la cartera hipotecaria con sus cláusulas. La reclamación se dirige a Unicaja como sucesor legal.
Tengo hipoteca con Caja España, Cajastur, Caja Extremadura o similar. ¿También?
Sí. Todas esas cajas se integraron en Liberbank y posteriormente en Unicaja. La reclamación va contra Unicaja Banco, que responde por las cláusulas de todas las cajas predecesoras.
¿Cuánto puedo recuperar?
En hipotecas Unicaja/Liberbank medias de 150.000€ con cláusula suelo aplicada 7 años, gastos y/o IRPH, la recuperación total puede situarse entre 25.000€ y 40.000€ más intereses legales.
Firmé una novación en 2014. ¿Puedo reclamar lo previo?
Probablemente sí. La STS de 16 de octubre de 2017 permite anular las renuncias contenidas en novaciones cuando no hubo información comparativa suficiente. Conviene revisar la novación concreta antes de decidir la estrategia.
¿Cuánto tarda el procedimiento?
Entre 14 y 24 meses hasta sentencia firme en primera instancia. Si Unicaja recurre, puede prolongarse a 24-32 meses. Las sentencias estimatorias se confirman habitualmente en Audiencia Provincial.
¿Unicaja llega a acuerdos?
Ha mostrado, en algunos asuntos de gastos hipotecarios, disposición a acuerdos. En cláusula suelo e IRPH, la vía habitual es la judicial. Las costas suelen imponerse al banco si se gana.
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