Banco Santander es, junto con BBVA, una de las dos grandes entidades con mayor litigiosidad en cláusulas abusivas en España. La situación se complica porque Santander absorbió Banesto en 2013 y Banco Popular en 2017, asumiendo las hipotecas y sus correspondientes cláusulas. Eso significa que un cliente que firmó originalmente con Banesto o Popular reclama ahora a Santander como sucesor.
Las cláusulas más habitualmente atacables en hipotecas Santander/Banesto/Popular son la cláusula suelo (firmas 2005-2013, con tipos mínimos del 3-4%), el IRPH como índice de referencia, los gastos de constitución imputados al consumidor (notaría, registro, gestoría, AJD) y, en algunos casos, la hipoteca multidivisa. Cada una se reclama con base jurisprudencial sólida.
Cláusula suelo
8.000-25.000€
devolución típica en hipoteca de 150K
Gastos hipoteca
1.500-3.500€
notaría, registro, gestoría, AJD
Multidivisa
30.000-100.000€+
casos con yen o franco suizo en 2007-2010