QuéBueno aplica TAE que rondan el 1.000-3.000% anual. Ese nivel de interés es manifiestamente usurario conforme a la Ley Azcárate de 1908, lo que permite anular el contrato, cancelar la deuda pendiente y recuperar todo lo pagado por encima del capital.
QuéBueno concede microcréditos rápidos de pequeño importe y devolución en días o pocas semanas. Al anualizar su coste, las TAEs resultantes alcanzan cifras de cuatro dígitos, radicalmente desproporcionadas respecto del tipo medio del crédito al consumo que publica el Banco de España.
Esa desproporción es directamente atacable por usura conforme a la Ley de 23 de julio de 1908 (Ley Azcárate) y la doctrina del Tribunal Supremo. Los juzgados españoles vienen anulando por usurarios los microcréditos de QuéBueno y de otras plataformas equivalentes. La consecuencia es contundente: el contrato es nulo y el prestatario solo debe devolver el capital que efectivamente recibió, sin intereses, comisiones ni recargos.
Los problemas que con más frecuencia analizamos en contratos de QuéBueno y que abren la vía de la reclamación.
El coste anualizado de los préstamos de QuéBueno se sitúa habitualmente en el rango del 1.000-3.000%, muy por encima del tipo medio del mercado para crédito al consumo. Esa diferencia cumple con holgura el supuesto de la Ley Azcárate: interés «notablemente superior al normal del dinero y manifiestamente desproporcionado».
El producto se sostiene sobre la prórroga: pagas una comisión para retrasar el vencimiento y el capital sigue intacto. Repetido varias veces, el cliente abona mucho más de lo que recibió sin haber amortizado nada.
Cuando el cliente no puede pagar en plazo, QuéBueno aplica intereses de demora y recargos que incrementan aún más el coste total. Esas comisiones son habitualmente reclamables como abusivas, de forma complementaria a la acción de usura sobre el interés principal.
QuéBueno es una de las entidades que con más frecuencia acude al juicio monitorio para reclamar impagos. Esa demanda es también la ocasión de oponer la usura del contrato y lograr que la reclamación decaiga.
Aunque la STS de 4 de marzo de 2020 trataba específicamente una tarjeta revolving WiZink, su doctrina sobre la comparación con el tipo medio del Banco de España para apreciar usura se aplica con todavía más claridad a minicréditos cuyas TAEs son aún más desproporcionadas. Las Audiencias Provinciales han anulado por usura prácticamente todos los minicréditos analizados.
Envíanos el contrato o el último extracto. Te decimos exactamente si tu caso es reclamable, cuánto puedes recuperar y a qué coste, antes de iniciar nada.